Hỗ trợ kỹ thuật
Báo lỗi, yêu cầu bảo hành
Gọi hotline kỹ thuật để được hướng dẫn ngay, hoặc gửi yêu cầu bên dưới. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
1
Gửi yêu cầu
Gọi 0868 123 687 hoặc điền form, kèm mã thiết bị và mô tả lỗi.
2
Kiểm tra từ xa
Kỹ thuật viên gọi lại, hướng dẫn kiểm tra và xử lý nhanh qua điện thoại, Zalo.
3
Xử lý tận nơi
Nếu cần, hẹn lịch đến công trình hoặc nhận thiết bị tại trung tâm bảo hành.
4
Bàn giao
Sửa hoặc đổi thiết bị trong 3 – 7 ngày làm việc, có biên bản bàn giao.
Trung tâm bảo hành
Địa chỉ154/21 Vườn Lài, Phường An Phú Đông, TP. Hồ Chí Minh
Hotline hỗ trợ kỹ thuật0868 123 687
Email kỹ thuậtsupport@e-dical.com
Giờ làm việcThứ Hai – Thứ Bảy, 8:00 – 17:30