Cam kết dịch vụ
Lắp đặt, bảo hành và hỗ trợ
Quy định áp dụng cho thiết bị và hệ thống do Callsys cung cấp.
Chính sách khảo sát và lắp đặt
Quy trình từ khảo sát, thiết kế, lắp đặt đến chạy thử, đào tạo và nghiệm thu bàn giao.
Chính sách bảo hành
Thời hạn, điều kiện, hình thức và thời gian xử lý bảo hành thiết bị.
Hỗ trợ sau bảo hành
Hỗ trợ kỹ thuật, sửa chữa, bảo trì định kỳ và cung cấp linh kiện sau khi hết bảo hành.
Chính sách đổi trả
Điều kiện đổi mới thiết bị trong 7 ngày và các trường hợp không áp dụng.
Chính sách giao nhận
Giao hàng toàn quốc, thời gian giao, phí vận chuyển và kiểm tra hàng khi nhận.
Chính sách bảo mật thông tin
Thông tin nào được thu thập, dùng vào việc gì và được bảo vệ ra sao.